上ERP，难的不是技术！
搞ERP、PLM、MEP等这种大型管理系统，刚入行时上ERP，难的不是技术！觉得最难的问题是技术实现复杂、业务知识匮乏、交付时间紧迫......
最后发现，那都不是事儿，真正的阻碍IT团队的是系统用户的习惯，习惯的力量很强大，不是你三寸不烂之舌可以轻易改变的东西，这才是最大的挑战。
这是为什么呢？
换位思考一下也能理解，习惯是基于长时间的同样的事情大量重复执行，最终形成了固化的思维。
就像有人喜欢用左手使用筷子；有人开车或走路上下班时，喜欢走最熟悉的路线；还有人习惯把钥匙放在固定的地方等等。
这变成了舒适动作，但凡有点变化，会感觉很不习惯，甚至不能接受。
回到工作中，系统用户可能习惯了线下的Excel记录单据情况、习惯了即时通讯工具指派和跟进工作、习惯了先处理事情再去拿审批、习惯了当下的工作流程和管理方式......
这些事项原本没有对错，但偏偏ERP又或者管理系统的出现，就会打破这些习惯，不得不改变最熟悉的路径，去适应不一样的东西。
有句话叫矫枉必须过正，不过正不能矫枉。ERP或许就是带着这样的目标来的。
一些企业，上ERP没有达到期望的管理目标，很大一部分原因就是没有去适配ERP管理，而是借助ERP把以前线下做的流程和工作仅仅换一个地方，搬到线上而已。
这就好比原来错误的做法，仍然在延续，甚至以线上化更快的错误下去。
那到底ERP的管理思想又是什么？什么样又叫匹配了ERP，我想到了四个关键点：
1、业务财务一体化集成
2、流程优化和标准化
3、科学的资源计划
4、数据驱动决策
每一点可能都需要企业做出改变，业务财务一体化集成，使得以往业务一套账，财务一套帐的做法行不通。流程标准化使得熟悉已久的线下流程将被打破。科学的资源计划使得人工搓表被抛弃。数据决策则使得拍脑袋不再可行。
这都是对旧习惯的大大冲击，作为管理咨询又或者ERP实施人员，要去改变企业的这些习惯很难！反观管理系统的技术问题，而不是难事儿。
这也反映出，为什么上ERP叫一把手工程，没有企业一把手推动，单凭乙方开展，恐怕是难上加难！
(转载--产品真经)
